Le commerce : un secteur où l’on construit son avenir
Le commerce est l’un des secteurs dans lequel commencer comme stagiaire ou vendeur permet encore de devenir dirigeant d’entreprises importantes.
En effet, 47 % des jeunes de 15-24 ans souhaitent travailler dans le commerce selon une « Enquête sur l’attractivité des métiers du commerce auprès des 15-24 » réalisée en juin 2025 (Institut Viavoice pour l’Opcommerce) ce qui classe le secteur dans le top 5 des activités imaginées par les jeunes derrière la santé et l’humanitaire.
Le commerce attire les jeunes, contrairement aux idées reçues. C’est un secteur porteur de relation humaine, de lien social, un domaine qui leur permet de grandir !
Les jeunes voient dans le commerce l’opportunité d’apprendre différents métiers et d’y progresser. 28 % d’entre eux estiment que ces métiers sont polyvalents. Ce chiffre grimpe même à 36 % pour ceux qui sont déjà apprentis dans le commerce.
Cette possibilité d’évolution de carrière est un point fort du secteur car cette jeune génération n’imagine pas durablement faire le même travail, elle veut changer, apprendre, évoluer.
En imaginant travailler dans le commerce, les jeunes anticipent de pouvoir évoluer en interne, soit en changeant de poste, soit en prenant davantage de responsabilités.
· Une très grande diversité de métiers et d’expertise
Compte tenu de la très grande diversité des métiers (qui va de la vente, bien entendu, à la logistique, en passant par les nouvelles technologies, le digital, l’IA ou la RSE et le marketing…), les entreprises de commerce proposent de très nombreuses opportunités pour évoluer car elles couvrent un large champs d’expertises ; leur lien direct avec les évolutions de la société et de la consommation les obligent à se transformer en permanence et à faire appel à de nouvelles compétences, être imaginatifs, créatifs.
· Des secteurs dans lesquels on peut entrer avec ou sans diplôme
Le commerce permet au plus grand nombre de trouver sa place. Les opportunités proposées ouvrent le champ des possibles, avec ou sans formation. Les qualités personnelles, les capacités d’écoute et la volonté d’apprendre offrent de nombreuses potentialités d’accès aux entreprises du secteur.
Commerce et distribution sont les plus gros pourvoyeurs d’emplois pour les débutants sur le marché du travail.
· D’extraordinaires capacités d’évolution et de responsabilité
Le commerce propose très rapidement aux collaborateurs d’élargir leurs responsabilités puisque de nombreuses fonctions réclament un degré d’autonomie dès l’entrée dans la fonction.
On ne compte plus les personnes entrées par la petite porte ayant fait un parcours interne pour devenir ensuite directeur/trice général(e) d’enseigne. Toutes les enseignes du commerce offrent des opportunités régulières d’élargir le champ de responsabilité qu’il soit géographique ou par la taille d’équipes à manager. 70 % des cadres de la grande distribution par exemple ont commencé « en bas de l’échelle ».
Chacun peut trouver sa place en fonction de son profil, de ses aspirations, de ses priorités. Tout collaborateur qui a la volonté de s’engager, d’apprendre, de créer de la valeur peut trouver l’opportunité de le faire dans la même entreprise ou en changeant de secteur d’activité
Le commerce bouge, donc les entreprises évoluent elles-mêmes sans cesse. Elles se transforment et cherchent à capitaliser sur les collaborateurs qui connaissent le commerce et ses valeurs fortes au service du client en particulier. Ces derniers considèrent que la relation client dépasse largement l’acte de vente et donne du sens au métier.
De nombreuses fenêtres d’opportunités peuvent s’ouvrir tout au long du parcours professionnel :
- Soit au sein des équipes des entreprises. Quand on veut évoluer dans une enseigne c’est possible la plupart du temps, il suffit d’être ouvert, volontaire et dynamique, curieux, d’aimer les challenges et de travailler en équipe.
- Soit en créant sa propre entreprise. Les possibilités sont nombreuses. Par exemple, la connaissance du secteur permet d’envisager de devenir franchisé ou adhérent à une coopérative. A plus long terme, c’est l’opportunité de gérer un ou plusieurs magasins grâce aux connaissances acquises pendant plusieurs années auprès d’une enseigne par exemple
Malheureusement les métiers proposés dans le commerce de détail sont encore insuffisamment connus : 61 % des jeunes interrogés dans cette même étude expriment le besoin de mieux connaître les parcours, les débouchés, c’est sur cet aspect que la filière doit fournir des efforts, car si l’envie est là, la connaissance des métiers reste parfois insuffisante pour franchir le premier pas. Pourtant le commerce offre une richesse d’expériences unique, une grande diversité de métiers et de nombreuses perspectives d'évolution tout au long de la vie professionnelle, que ce soit au sein d'une entreprise ou en se lançant dans l'entrepreneuriat.
Guy GRAS, président
